Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for hjemmesiderne vannstein.no og rip.eco fra Rip Eco AS

1. Indledning

Disse vilkår og betingelser (herefter "vilkår") regulerer brugen af de tjenester, som tilbydes af Rip Eco AS (herefter "vi" eller "os") og gælder for alle kunder, der benytter vores tjenester.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du at overholde disse vilkår.

2. Beskrivelse af tjenester

Vi tilbyder forskellige produkter og tjenester til gravstedsejere (også kaldet "festere").

Du kan bestille vores produkter og tjenester ved at kontakte os pr. telefon eller e-mail, eller ved at besøge vores hjemmeside og indsende en bestilling der.

I samarbejde med en lokal partner aftales herefter tidspunkt for eventuel tilpasning, transport og installation af produktet.

3. Betaling

Priser for vores produkter og tjenester varierer afhængigt af typen og omfanget.

Du vil modtage et pristilbud, inden vi påbegynder arbejdet, og du kan herefter vælge at acceptere eller afslå tilbuddet.

Betaling kan foretages via betalingstjenesten fra Vipps med Visa og Mastercard, som tilbyder sikker og nem kort- eller mobilbetaling.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser og vilkår, men vi vil altid informere kunden forud for sådanne ændringer.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra aftalens indgåelse.

Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten, skal du give os besked inden for fristen.

Hvis produktet allerede er leveret eller en tjeneste er udført, vil udgifter, der allerede er påløbet (såsom produktion, transport og arbejdstid), blive fratrukket tilbagebetalingen.

Bemærk, at fortrydelsesretten ikke gælder for specialfremstillede varer eller allerede udførte tjenester.

5. Reklamationsret

Som forbruger har du ret til at reklamere over vores tjenester i op til 2 år efter købet.

6. Ansvarsfraskrivelse

Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af naturlige forhold som vejr og ældning.

Vi påtager os heller ikke ansvar for skader som følge af forkert brug af vores produkter eller tjenester.

7. Privatlivspolitik

Hos Rip Eco AS tager vi dit privatliv alvorligt og ønsker at beskytte personoplysningerne for vores kunder og besøgende på vores hjemmesider, vannstein.no og rip.eco.

Vores privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan du kan kontrollere og administrere dine data.